การงาน · คำทำนาย
เซียมซีใบที่ #27
กลาง ๆ ควรไตร่ตรอง
งานที่ต้องรอผู้อื่นควรมีของที่รอ เจ้าของ และวันติดตามชัดเจน เพื่อไม่ให้ความเงียบถูกนับว่าเสร็จแล้ว
QUOTE CARD
คำคมสำหรับคุณ
“มีไม่กี่สิ่งที่จะช่วยคนๆ หนึ่งได้มากไปกว่าการมอบความรับผิดชอบให้เขา และแสดงให้เขารู้ว่าคุณไว้วางใจเขา”
— บุ๊กเกอร์ ที. วอชิงตัน
นักการศึกษา นักเขียน และผู้นำชาวอเมริกัน ผู้ก่อตั้งสถาบันทัสคีกี
- บุคคล
- Booker T. Washington
- ผลงานต้นฉบับ
- Chapter XI: Making Their Beds Before They Could Lie On Them
- ข้อความต้นฉบับ
- Few things can help an individual more than to place responsibility on him, and to let him know that you trust him.
STORY & REFLECTION
ช่องว่างระหว่างคนส่งกับคนรับ
ฉากตัวอย่างอิงแนวทาง · ช่องว่างระหว่างคนส่งกับคนรับ
ฉากตัวอย่าง: คนทำหน้าเว็บบอกว่ารอภาพจากทีมสื่อ ทีมสื่อคิดว่ารออนุมัติข้อความจากคนทำเว็บ ต่างฝ่ายจึงไม่ได้เริ่ม
เมื่อเขียนตารางส่งต่อ ทั้งคู่เห็นวงรอ: ข้อความต้องอนุมัติก่อน และภาพเริ่มได้จากร่างชั่วคราว เขากำหนดคนส่งกับเวลาใหม่ วงที่มองไม่เห็นจึงถูกคลาย
แนวทาง dependency mapping ของ Atlassian ช่วยทีมระบุว่าต้องรอข้อมูลหรือผลงานจากใคร และความล่าช้าจะกระทบใคร การตั้งจุดส่งต่อและเวลาติดตามจึงลดการรอแบบไร้เจ้าของ
หลายครั้งงานไม่ได้ช้าเพราะใครขี้เกียจ แต่เพราะไม่มีใครเห็นว่าตัวเองเป็นขั้นต่อไปของอีกคน
ข้อคิด
การพึ่งพาต้องมีจุดส่งต่อที่ชัด
สิ่งเล็ก ๆ ที่ควรทำวันนี้
ระบุสิ่งที่รอ คนรับผิดชอบ และวันติดตาม
คำถามชวนทบทวน
ตอนนี้คุณรออะไรจากใคร และจะติดตามเมื่อไร?