FORTUNE CATEGORY · CAREER
การงานCareer
งาน การเติบโต และเส้นทางอาชีพ · เปิดอ่านได้ครบทั้ง 50 ใบ
การงาน · ใบที่ 01 โชคดีสัปดาห์ที่มีงานเต็มโต๊ะอาจเริ่มชัดขึ้นเมื่อเลือกผลลัพธ์สำคัญสามอย่าง แล้วค่อยจัดเวลาให้สอดคล้องกับมันเรื่องเล่า: สามผลลัพธ์บนกระดาษแผ่นเดียว“อย่างน้อยที่สุด ให้ลงมือทำอย่างน้อยหนึ่งอย่างเพื่อบรรลุเป้าหมายของคุณทุกวัน” — บรูซ ลี
การงาน · ใบที่ 02 โชคดีแทนการถามว่างานนี้ดีไหม ลองขอคำติชมเรื่องหนึ่งที่แก้ได้ เช่น ส่วนที่ผู้อ่านสับสนหรือหลักฐานที่ยังขาดเรื่องเล่า: คำถามที่ได้คำตอบใช้ต่อได้“ความกระตือรือร้นที่เปี่ยมล้น ผสานกับวิจารณญาณและความเพียรพยายาม คือคุณสมบัติที่นำไปสู่ความสำเร็จได้บ่อยที่สุด” — เดล คาร์เนกี
การงาน · ใบที่ 03 โชคดีขั้นตอนที่คุณทำจนจำได้อาจยังเป็นปริศนาสำหรับคนอื่น ลองเขียนจุดเริ่ม จุดตรวจ และคนติดต่อของงานที่ทำซ้ำเรื่องเล่า: คู่มือสั้นก่อนคนทำงานหยุดหนึ่งวัน“ความเชื่อและการกระทำ ความรู้และการปฏิบัติ คือสิ่งเดียวกัน” — พาราเซลซัส
การงาน · ใบที่ 04 โชคดีคอร์สยาวไม่รับประกันว่าทักษะจะติด ลองเลือกความรู้ชิ้นเล็กที่นำไปใช้กับงานจริงและดูผลก่อนเรียนต่อเรื่องเล่า: บทเรียนที่ได้ใช้งานในบ่ายวันเดียวกัน“ความสำเร็จเป็นครูที่แย่มาก มันล่อลวงคนฉลาดให้คิดว่าพวกเขาไม่มีวันแพ้” — บิล เกตส์
การงาน · ใบที่ 05 โชคดีผลงานหนึ่งชิ้นมักมีคนช่วยหลายจุด เมื่อสรุปความสำเร็จ ลองระบุว่าใครทำส่วนใดให้ผลเกิดขึ้นจริงเรื่องเล่า: ชื่อคนที่ควรอยู่ในรายงานผล“การไม่ให้ความร่วมมือกับความชั่วร้ายนั้นเป็นหน้าที่เช่นเดียวกับการให้ความร่วมมือกับความดี” — มหาตมะ คานธี
การงาน · ใบที่ 06 โชคดีถ้าจะนัดประชุม ลองเขียนก่อนว่าต้องตัดสินเรื่องใด ใครต้องอยู่ และหลังคุยใครเป็นเจ้าของขั้นถัดไปเรื่องเล่า: ประชุมที่จบพร้อมผู้ตัดสินใจ“ผู้ที่มีคุณธรรม ความเหมาะสม ความฉลาด และความสามารถ จะได้รับการคัดเลือกให้เป็นผู้นำ” — ขงจื๊อ
การงาน · ใบที่ 07 โชคดีเมื่อชื่อโครงการใหญ่จนไม่รู้จะเริ่มตรงไหน ลองแยกผลลัพธ์สุดท้ายออกเป็นชิ้นที่ทำเสร็จและตรวจได้วันนี้เรื่องเล่า: งานใหญ่ที่เริ่มจากภาพแรก“ขั้นตอนแรกในการทำให้พนักงานประสบความสำเร็จคือการทำให้งานมีประสิทธิภาพ” — ปีเตอร์ ดรักเกอร์
การงาน · ใบที่ 08 โชคดีหลังงานจบ ลองเก็บทั้งสิ่งที่ควรทำซ้ำและสิ่งที่ทำให้เสียเวลา ก่อนรายละเอียดเลือนหายไปในงานถัดไปเรื่องเล่า: สิบห้านาทีหลังส่งงาน“อัจฉริยะอาจคิดค้นสิ่งใหม่ๆ ได้ แต่ต้องใช้ความอดทนและความพยายามอย่างมากจึงจะสำเร็จ” — ฮอเรซ แมนน์
การงาน · ใบที่ 09 โชคดีถ้างานติดอยู่ที่ข้อมูลหรือการตัดสินใจของคนอื่น บอกจุดติดพร้อมสิ่งที่ลองแล้วและวันที่ต้องการคำตอบก่อนจะสายเรื่องเล่า: คำขอความช่วยเหลือก่อนวันส่ง“งานอันศักดิ์สิทธิ์ในการช่วยเหลือโลกให้ก้าวหน้า ย่อมไม่จำเป็นต้องรอให้คนสมบูรณ์แบบเป็นผู้ทำเสมอไป” — จอร์จ เอเลียต
การงาน · ใบที่ 10 โชคดีข้อความที่ส่งมาด่วนไม่ได้สำคัญกว่างานทุกชิ้นเสมอ ลองเทียบผลต่อผู้รับงานก่อนสลับลำดับเรื่องเล่า: งานที่ดังที่สุดกับงานที่กระทบที่สุด“สิ่งที่มีคุณค่าอย่างแท้จริงไม่ได้เกิดขึ้นจากความทะเยอทะยานหรือจากเพียงแค่ความรู้สึกถึงหน้าที่ แต่เกิดจากความรักและความทุ่มเทต่อเพื่อนมนุษย์และต่อสิ่งที่เป็นรูปธรรมต่างหาก” — อัลเบิร์ต ไอน์สไตน์
การงาน · ใบที่ 11 โชคดีก่อนลงแรงกับงานใหม่ ลองยืนยันผลที่ต้องส่ง เกณฑ์ว่าพอใช้ได้ และวันตรวจร่างกับหัวหน้าเรื่องเล่า: คำว่าเสร็จที่หัวหน้ากับทีมหมายถึงไม่เหมือนกัน“การบริหารจัดการคือการทำสิ่งต่างๆ ให้ถูกต้อง ส่วนความเป็นผู้นำคือการทำสิ่งที่ถูกต้อง” — วอร์เรน เบนนิส
การงาน · ใบที่ 12 โชคดีถ้าคุณพบวิธีลดงานซ้ำ ลองอธิบายให้ทีมใช้ต่อได้ พร้อมข้อจำกัดที่ต้องระวัง ไม่ต้องรอให้เป็นคู่มือหนาเรื่องเล่า: วิธีลัดที่ไม่ควรอยู่ในหัวคนเดียว“การบริหารจัดการคือประสิทธิภาพในการก้าวขึ้นสู่บันไดแห่งความสำเร็จ ส่วนภาวะผู้นำนั้นเป็นตัวกำหนดว่าบันไดนั้นพิงอยู่กับกำแพงที่ถูกต้องหรือไม่” — สตีเฟน อาร์. โควีย์
การงาน · ใบที่ 13 โชคดีการพักระหว่างงานไม่ได้ทำให้ความรับผิดชอบหายไป ถ้าสมาธิเริ่มหลุด ลองจัดช่วงพักที่ทำได้ก่อนตรวจงานสำคัญเรื่องเล่า: พักสั้นก่อนตาที่ล้าอ่านผิด“การได้ดิ้นรน การได้ทุ่มเทความพยายาม การได้ยึดมั่นในอุดมคติบางอย่าง แค่นี้ก็คุ้มค่ากับการต่อสู้แล้ว” — วิลเลียม ออสเลอร์
การงาน · ใบที่ 14 โชคดีการขอโอกาสเติบโตชัดขึ้นเมื่อมีตัวอย่างผลงาน ทักษะที่อยากพัฒนา และคำถามว่าเกณฑ์ขั้นถัดไปคืออะไรเรื่องเล่า: ตัวอย่างงานสองชิ้นในวันคุยอนาคต“ในทางกลับกัน ผู้ที่มีความคิดแบบเติบโต (growth mindset) จะมองว่าพรสวรรค์และความสามารถเป็นสิ่งที่พวกเขาสามารถพัฒนาได้ เป็นศักยภาพที่จะผลิบานได้ผ่านความพยายาม การฝึกฝน และการเรียนรู้” — แครอล ดเว็ก
การงาน · ใบที่ 15 โชคดีก่อนส่งงานให้อีกทีม ลองถามว่าเขาต้องใช้ข้อมูลรูปแบบใดและติดข้อจำกัดอะไร ความสัมพันธ์ดีขึ้นจากความเข้าใจงานจริงเรื่องเล่า: คำถามข้ามทีมที่ทำให้เลิกเดา“ทุกคนมีความสำคัญ ทุกคนมีบทบาทที่ต้องทำ ทุกคนสร้างความแตกต่างได้” — เจน กูดดอลล์
การงาน · ใบที่ 16 โชคดีการแจ้งว่าเสร็จแล้วกี่ส่วน ติดตรงไหน และจะอัปเดตเมื่อไร ช่วยให้คนที่รอจัดงานของเขาได้โดยไม่ต้องทวงซ้ำเรื่องเล่า: ข้อความสถานะที่ทำให้คนรอวางแผนได้“ขอให้ผู้คนมีความสุข มีความรู้ มีทักษะ ประพฤติดี และสร้างผลงานได้” — บี. เอฟ. สกินเนอร์
การงาน · ใบที่ 17 โชคดีก่อนส่งงานที่มีผลต่อคนอื่น ลองเทียบกับเกณฑ์รับงานอีกหนึ่งรอบ การตรวจสั้น ๆ อาจช่วยลดการส่งกลับแก้เรื่องเล่า: เช็กลิสต์ก่อนกดส่ง“จงเชื่อมั่นในหัวใจของคุณ แล้วความสำเร็จจะมาหาคุณ” — โอปราห์ วินฟรีย์
การงาน · ใบที่ 18 โชคดีวิธีใหม่ที่ดูดีบนกระดาษควรได้ลองกับงานขนาดเล็กและเกณฑ์เทียบที่ชัด ก่อนให้ทั้งทีมเปลี่ยนตามเรื่องเล่า: ทดลองกับงานเดียวก่อนเปลี่ยนทั้งทีม“ความสำเร็จของกลยุทธ์ขึ้นอยู่กับการทำหลายสิ่งหลายอย่างให้ดี ไม่ใช่แค่เพียงไม่กี่อย่าง และการบูรณาการสิ่งเหล่านั้นเข้าด้วยกัน” — ไมเคิล พอร์เตอร์
การงาน · ใบที่ 19 โชคดีคำขอบคุณในงานมีน้ำหนักขึ้นเมื่อบอกว่าอีกฝ่ายช่วยผลลัพธ์อย่างไร แทนการชมกว้างแล้วเดินผ่านเรื่องเล่า: คำขอบคุณที่บอกว่าช่วยตรงไหน“การทำหน้าที่อันเหมาะสมของบุรุษนั้นเป็นสิ่งที่สร้างความพึงพอใจให้แก่บุรุษ” — มาร์คัส ออเรลิอัส
การงาน · ใบที่ 20 โชคดีการบอกเวลาตอบกลับและช่องทางสำหรับเรื่องเร่งจริงช่วยให้ทีมวางแผนได้ โดยไม่ต้องให้คนหนึ่งออนไลน์ตลอดคืนเรื่องเล่า: เวลาปิดงานที่คนอื่นคาดเดาได้“คนที่มีความสามารถในการทำงานและคิดมากที่สุด ย่อมเป็นคนที่ประสบความสำเร็จ” — เฮนรี ฟอร์ด
การงาน · ใบที่ 21 กลาง ๆ ควรไตร่ตรองงานใหม่ที่ฟังดูสั้นอาจซ่อนหลายหน้าที่ ขอให้ระบุผลลัพธ์ เจ้าของการตัดสินใจ และสิ่งที่ยังไม่รวมก่อนรับกำหนดส่งเรื่องเล่า: งานใหม่ที่ยังไม่มีเส้นขอบ“คำแนะนำที่ดีที่สุดคือคำแนะนำที่ใช้คำพูดน้อยที่สุดแต่เพียงพอต่อความต้องการของงาน” — มาเรีย มอนเตสซอรี
การงาน · ใบที่ 22 กลาง ๆ ควรไตร่ตรองเมื่องานหลายชิ้นถูกเรียกว่าด่วนพร้อมกัน คนลงมือไม่ควรเดาลำดับเองทั้งหมด เสนอผลกระทบของแต่ละทางเลือกให้ผู้รับผิดชอบตัดสินเรื่องเล่า: งานด่วนสามชิ้นในเวลาเดียวกัน“การสรรหาคนให้เหมาะสมกับงานนั้นสำคัญกว่าการวางแผนกลยุทธ์มาก” — แจ็ก เวลช์
การงาน · ใบที่ 23 กลาง ๆ ควรไตร่ตรองคำติชมกว้างอาจทำให้คุณแก้ผิดจุด ขอเหตุการณ์หนึ่ง เกณฑ์หนึ่ง และโอกาสให้กลับมาตรวจเรื่องเล่า: คำว่า “ปรับให้ดีขึ้น” ที่ได้ตัวอย่าง“แทบไม่มีสิ่งใดเป็นไปไม่ได้สำหรับความขยันหมั่นเพียรและทักษะ” — ซามูเอล จอห์นสัน
การงาน · ใบที่ 24 กลาง ๆ ควรไตร่ตรองถ้าปฏิทินแน่นจนไม่มีเวลาทำงาน ลองดูว่าประชุมใดต้องตัดสินร่วมจริง และเรื่องใดสรุปเป็นข้อความได้เรื่องเล่า: ชั่วโมงประชุมที่คืนให้เวลาลงมือ“คุณสามารถใช้เหตุผลได้อย่างเต็มที่กับเครื่องจักร แต่ถ้าคุณทำงานกับคน บางครั้งตรรกะก็ต้องหลีกทางให้ความเข้าใจ” — อากิโอะ โมริตะ
การงาน · ใบที่ 25 กลาง ๆ ควรไตร่ตรองการเปลี่ยนเครื่องมือมีต้นทุนการเรียนรู้ แม้วิธีใหม่จะดีกว่า ให้มีช่วงลอง งานตัวอย่าง และทางถามก่อนย้ายทั้งทีมเรื่องเล่า: เครื่องมือใหม่กับคนที่ยังทำงานเดิม“เรื่องเล่าคืออาวุธที่ทรงพลังที่สุดในคลังแสงของผู้นำ” — ฮาวเวิร์ด การ์ดเนอร์
การงาน · ใบที่ 26 กลาง ๆ ควรไตร่ตรองความหวังเรื่องเลื่อนตำแหน่งควรคุยกับเกณฑ์และเวลา ไม่ปล่อยให้คำว่า “รอดู” เป็นคำตอบที่วัดไม่ได้เรื่องเล่า: ตำแหน่งใหม่ที่ยังไม่มีเกณฑ์“ภาวะผู้นำหมายความว่า กลุ่มคน ไม่ว่าจะขนาดใหญ่หรือเล็ก ยินดีที่จะมอบอำนาจให้แก่บุคคลที่แสดงให้เห็นถึงวิจารณญาณ ปัญญา เสน่ห์ส่วนตัว และความสามารถที่พิสูจน์ได้” — วอลต์ ดิสนีย์
การงาน · ใบที่ 27 กลาง ๆ ควรไตร่ตรองงานที่ต้องรอผู้อื่นควรมีของที่รอ เจ้าของ และวันติดตามชัดเจน เพื่อไม่ให้ความเงียบถูกนับว่าเสร็จแล้วเรื่องเล่า: ช่องว่างระหว่างคนส่งกับคนรับ“มีไม่กี่สิ่งที่จะช่วยคนๆ หนึ่งได้มากไปกว่าการมอบความรับผิดชอบให้เขา และแสดงให้เขารู้ว่าคุณไว้วางใจเขา” — บุ๊กเกอร์ ที. วอชิงตัน
การงาน · ใบที่ 28 กลาง ๆ ควรไตร่ตรองเมื่อไม่ได้เจอหน้ากันทุกวัน ข้อความขอความช่วยเหลือควรบอกผลที่ต้องการ บริบท และเวลาที่ต้องตอบ ไม่ให้ผู้รับเดาจากคำสั้น ๆเรื่องเล่า: ข้อความงานระยะไกลที่อ่านแล้วเริ่มได้“ในโลกที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ผู้นำต้องปรับตัวและมีความคล่องตัวอยู่เสมอ” — อินทรา นูยี
การงาน · ใบที่ 29 กลาง ๆ ควรไตร่ตรองถ้าเป้าหมายเปลี่ยนกลางทาง แผนและกำหนดส่งเดิมควรถูกทบทวนด้วย ไม่เช่นนั้นงานใหม่อาจซ้อนทับงานเก่าโดยไม่มีเวลาเพิ่มเรื่องเล่า: เป้าใหม่กับงานเดิมที่ยังอยู่“คุณไม่สามารถบรรลุเป้าหมายได้หากปราศจากความบ้าคลั่งเล็กน้อย” — อับราฮัม เวอร์กีส
การงาน · ใบที่ 30 กลาง ๆ ควรไตร่ตรองการรับงานใหม่อย่างรับผิดชอบควรบอกด้วยว่างานใดจะช้าลงเมื่อเวลามีเท่าเดิม คำว่าได้จึงมีแผนรองรับเรื่องเล่า: คำว่าได้ที่มาพร้อมงานต้องเลื่อน“สิ่งสำคัญคือต้องแยกแยะความแตกต่างระหว่างปริมาณของข้อมูลและคุณภาพของข้อมูลนั้น” — คาร์ล เซแกน
การงาน · ใบที่ 31 กลาง ๆ ควรไตร่ตรองถ้าเพื่อนร่วมทีมเห็นต่าง ลองทวนผลลัพธ์ที่ทั้งคู่ต้องการและเกณฑ์ตัดสินก่อนโต้กันเรื่องวิธีเรื่องเล่า: สองทางเลือกบนเป้าหมายเดียวกัน“ท้ายที่สุดแล้ว ผู้นำที่แท้จริงไม่ใช่ผู้ที่แสวงหาฉันทามติ แต่เป็นผู้สร้างฉันทามติ” — มาร์ติน ลูเธอร์ คิง จูเนียร์
การงาน · ใบที่ 32 กลาง ๆ ควรไตร่ตรองถ้างานเดิมเริ่มดูดแรงทุกวัน ลองดูทั้งภาระ การพัก และส่วนที่ปรับวิธีได้ อย่ารีบสรุปว่าคุณขี้เกียจเรื่องเล่า: ความเบื่อที่กลายเป็นสัญญาณให้ดูงานใหม่“ชีวิตที่ดีเป็นกระบวนการ ไม่ใช่สภาวะ เป็นทิศทาง ไม่ใช่จุดหมาย” — คาร์ล โรเจอร์ส
การงาน · ใบที่ 33 กลาง ๆ ควรไตร่ตรองเมื่อพบข้อผิดพลาด ให้บอกผลที่รู้ ขอบเขตที่ยังไม่รู้ และขั้นแก้ทันที ความโปร่งใสช่วยให้ทีมลดผลกระทบได้เร็วเรื่องเล่า: ข้อผิดพลาดที่ถูกบอกก่อนถูกพบ“สิ่งหนึ่งที่แน่นอนในโลกธุรกิจ คือ คุณและทุกคนรอบตัวคุณจะต้องทำผิดพลาด” — ริชาร์ด แบรนสัน
การงาน · ใบที่ 34 กลาง ๆ ควรไตร่ตรองเมื่อผู้บริหารยังไม่ตัดสิน งานที่รออาจเตรียมทางเลือกสองแบบพร้อมผลต่อเวลาและทรัพยากร โดยไม่ลงมือกับทางที่ย้อนกลับยากเรื่องเล่า: แผนสองทางระหว่างรอคำตอบ““คุณไม่สามารถตัดสินใจโดยอาศัยความกลัวและความเป็นไปได้ของสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้”” — มิเชล โอบามา
การงาน · ใบที่ 35 กลาง ๆ ควรไตร่ตรองการคุยค่าตอบแทนควรมีขอบเขตงาน ผลลัพธ์ และข้อมูลตลาดที่ตรวจได้ พร้อมรับฟังเกณฑ์ขององค์กรเรื่องเล่า: ตัวเลขที่เตรียมไปคุยค่าตอบแทน“การพูดถึงสันติภาพอย่างเดียวไม่เพียงพอ เราต้องเชื่อมั่นในสันติภาพ และความเชื่อมั่นในสันติภาพก็ยังไม่เพียงพอ เราต้องลงมือทำเพื่อให้เกิดสันติภาพด้วย” — เอลีนอร์ รูสเวลต์
การงาน · ใบที่ 36 กลาง ๆ ควรไตร่ตรองการส่งต่องานให้คนใหม่ควรบอกงานค้าง คนติดต่อ วันสำคัญ และจุดที่ยังไม่แน่ใจ ไม่ใช่เพียงโยนโฟลเดอร์ให้เรื่องเล่า: แฟ้มส่งต่อที่คนใหม่เปิดแล้วไปต่อได้“ผู้ที่ทำงานเพียงลำพังมักเป็นผู้ริเริ่มความก้าวหน้าในเรื่องใดเรื่องหนึ่ง รายละเอียดอาจได้รับการพัฒนาโดยทีมงาน แต่แนวคิดหลักนั้นเกิดจากความคิดริเริ่ม ความคิด และการรับรู้ของบุคคลเพียงคนเดียว” — อเล็กซานเดอร์ เฟลมิง
การงาน · ใบที่ 37 กลาง ๆ ควรไตร่ตรองเมื่อเริ่มเห็นว่างานอาจช้า การบอกความเสี่ยงพร้อมเหตุและวันส่งใหม่เปิดทางให้คนอื่นปรับแผนได้เรื่องเล่า: ข่าวล่าช้าที่มาถึงก่อนวันส่ง“อย่ารอผู้นำ จงลงมือทำด้วยตนเอง จากคนสู่คน” — แม่ชีเทเรซา
การงาน · ใบที่ 38 กลาง ๆ ควรไตร่ตรองงานที่ไม่มีเจ้าของชัดอาจถูกทำซ้ำหรือหลุดหาย ขอให้ระบุคนตัดสิน คนลงมือ และคนตรวจรับก่อนเริ่มเรื่องเล่า: งานที่ทุกคนคิดว่าคนอื่นถืออยู่“ผู้นำที่แท้จริงต้องพร้อมที่จะเสียสละทุกสิ่งเพื่ออิสรภาพของประชาชนของตน” — เนลสัน แมนเดลา
การงาน · ใบที่ 39 กลาง ๆ ควรไตร่ตรองถ้าถูกคาดหวังให้ตอบตลอดเวลา ลองตกลงเวลาปกติและนิยามเรื่องฉุกเฉินกับทีม เพื่อให้การพักเป็นไปได้จริงเรื่องเล่า: ช่องทางฉุกเฉินที่ไม่ใช่ทุกข้อความ“ความสำเร็จมักเกิดขึ้นกับผู้ที่ไม่รู้ว่าความล้มเหลวเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้” — โคโค ชาแนล
การงาน · ใบที่ 40 กลาง ๆ ควรไตร่ตรองงานที่ยังไม่สมบูรณ์สามารถนำเสนอได้ หากบอกส่วนที่ยืนยันแล้ว ส่วนที่ยังทดสอบ และคำถามที่ต้องการคำตอบเรื่องเล่า: ร่างงานที่ติดป้ายว่าร่าง“คนส่วนใหญ่พลาดโอกาส เพราะมันมาในรูปของชุดทำงานและดูเหมือนงานหนัก” — โทมัส เอดิสัน
การงาน · ใบที่ 41 ควรระมัดระวังถ้าเหนื่อยต่อเนื่องหลายสัปดาห์จนสมาธิหรือการใช้ชีวิตเปลี่ยนไป ควรดูภาระงานจริงและขอความช่วยเหลือ ไม่ตีความว่าเป็นนิสัยเสียเรื่องเล่า: ความเหนื่อยที่สะสมจนเช้าเริ่มหนัก“การสร้างอาชีพไม่ใช่แค่การหยุดพักชั่วคราวไม่กี่ครั้ง แต่เป็นการเดินทางระยะยาว จงรับผิดชอบงานของคุณและดูว่ามันจะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จได้มากกว่าที่คุณเคยจินตนาการไว้ได้อย่างไร” — แมรี บาร์รา
การงาน · ใบที่ 42 ควรระมัดระวังหากขั้นตอนงานมีความเสี่ยงร้ายแรง ให้หยุดส่วนที่เสี่ยง แจ้งผู้รับผิดชอบและใช้ช่องทางความปลอดภัยที่เหมาะกับพื้นที่ก่อนคิดถึงกำหนดส่งเรื่องเล่า: งานที่ต้องหยุดก่อนเกิดเหตุ“วินัยที่แท้จริงและได้ผลซึ่งใช้กับคนงานนั้นมาจากลูกค้าของเขาเอง ความกลัวที่จะสูญเสียงานจากลูกค้าเป็นสิ่งที่ยับยั้งการทุจริตและแก้ไขความประมาทของเขา” — อดัม สมิธ
การงาน · ใบที่ 43 ควรระมัดระวังถ้ามีคนขอให้ซ่อนข้อเท็จจริงสำคัญ อย่าแก้ข้อมูลเงียบ ๆ ขอความชัดจากผู้รับผิดชอบและใช้ช่องทางตรวจสอบขององค์กรเรื่องเล่า: ตัวเลขที่ไม่ควรถูกลบจากรายงาน“หน้าที่ของนักเขียนในฐานะผู้มีบทบาททางศีลธรรม คือการพยายามนำเสนอความจริงเกี่ยวกับเรื่องที่มีความสำคัญต่อมนุษยชาติแก่ผู้อ่านที่สามารถลงมือทำอะไรบางอย่างเกี่ยวกับเรื่องเหล่านั้นได้” — โนม ชอมสกี
การงาน · ใบที่ 44 ควรระมัดระวังคำพูดคุกคามหรือดูหมิ่นในงานไม่ควรถูกทำให้เป็นเรื่องปกติ เก็บรายละเอียดเท่าที่ปลอดภัยและหาช่องทางปรึกษาหรือร้องเรียนที่เหมาะกับที่ทำงานเรื่องเล่า: คำพูดคุกคามที่ไม่ได้เป็นเรื่องตลก“ยกเลิกมาตรฐานการทำงานที่กำหนดโควตาเชิงตัวเลข” — ดับเบิลยู. เอ็ดเวิร์ดส์ เดมิง
การงาน · ใบที่ 45 ควรระมัดระวังการทำล่วงเวลาจนสุขภาพเสียไม่ควรถูกยกเป็นมาตรฐานความทุ่มเท บันทึกภาระและคุยเรื่องขอบเขตก่อนความล้ากลายเป็นอุบัติเหตุเรื่องเล่า: ชั่วโมงล่วงเวลาที่เริ่มมีราคาต่อร่างกาย“ช่างฝีมือคนหนึ่งใช้เวลาสามชั่วโมงในการทำงานของตนในแต่ละวัน และใช้เวลาเก้าชั่วโมงในการศึกษาค้นคว้า” — ไมโมนิเดส
การงาน · ใบที่ 46 ควรระมัดระวังการเข้าถึงข้อมูลลูกค้าไม่ได้ให้สิทธิใช้กับวัตถุประสงค์ใหม่โดยอัตโนมัติ หยุดก่อนและตรวจสิทธิ นโยบาย และผู้รับผิดชอบข้อมูลเรื่องเล่า: ข้อมูลลูกค้าที่มีอยู่แต่ไม่ใช่ของทุกงาน“คุณต้องเริ่มต้นจากประสบการณ์ของลูกค้า แล้วค่อยย้อนกลับไปที่เทคโนโลยี” — สตีฟ จ็อบส์
การงาน · ใบที่ 47 ควรระมัดระวังวันที่โกรธมากอาจไม่ใช่เวลาที่เห็นทางเลือกครบ พักจากเหตุการณ์ แล้วตรวจเงินสำรอง ภาระ และขั้นตอนก่อนส่งการตัดสินใจใหญ่เรื่องเล่า: จดหมายลาออกที่ยังไม่ต้องส่งคืนนี้“เมื่อคนคนหนึ่งรู้สึกว่าตนวางงานลงไม่ได้ นั่นเป็นสัญญาณของภาวะทรุดลงที่กำลังใกล้เข้ามา” — หลุยส์ แบรนไดส์
การงาน · ใบที่ 48 ควรระมัดระวังถ้าข้อผิดพลาดอาจกระทบความปลอดภัยหรือสิทธิของคนอื่น แจ้งผู้รับผิดชอบทันทีพร้อมสิ่งที่รู้และไม่รู้ แล้วทำตามขั้นตอนแก้ของงานเรื่องเล่า: ความผิดพลาดที่ต้องเตือนคนอื่นก่อน“การสร้างชื่อเสียงต้องใช้เวลา 20 ปี แต่การทำลายชื่อเสียงนั้นใช้เวลาเพียง 5 นาที หากคุณลองคิดดู คุณจะทำสิ่งต่างๆ แตกต่างออกไป” — วอร์เรน บัฟเฟตต์
การงาน · ใบที่ 49 ควรระมัดระวังแรงกดดันให้ทำสิ่งผิดกฎไม่ทำให้ขั้นตอนนั้นถูกต้อง ขอคำชี้แจงและใช้ช่องทางกำกับดูแลที่เหมาะสมก่อนลงมือเรื่องเล่า: คำสั่งที่ขัดกับกติกางาน“ผู้นำที่ไม่เจรจาไกล่เกลี่ย แต่ยืนกรานที่จะบังคับใช้การตัดสินใจของตนเอง ไม่ได้จัดระเบียบประชาชน แต่เป็นการบงการประชาชน พวกเขาไม่ได้ปลดปล่อย และพวกเขาก็ไม่ได้รับการปลดปล่อย แต่เป็นการกดขี่” — เปาโล เฟรเร
การงาน · ใบที่ 50 ควรระมัดระวังการทำงานต่อเนื่องโดยไม่พักเป็นความเสี่ยงต่อสมาธิและความปลอดภัย คุยเรื่องภาระและจัดช่วงพักที่ทำได้กับผู้รับผิดชอบเรื่องเล่า: ตารางงานที่ไม่มีช่องให้พัก“การทำงานสุจริตย่อมดีกว่าการมีคฤหาสน์หลังใหญ่” — เลโอ ตอลสตอย