ความรัก · คำทำนาย
เซียมซีใบที่ #19
โชคดี
คำมั่นเล็ก ๆ มีน้ำหนักเมื่อทำได้จริง หากทำไม่ได้ให้บอกก่อนและรับผิดชอบต่อผล ไม่ปล่อยให้อีกฝ่ายรอคำอธิบาย

QUOTE CARD
คำคมสำหรับคุณ

“การลงมือทำให้ดี มีค่ากว่าการพูดให้ดี”
— เบนจามิน แฟรงคลิน
นักเขียน นักประดิษฐ์ นักการทูต และหนึ่งในผู้ก่อตั้งสหรัฐอเมริกา
- บุคคล
- Benjamin Franklin
- ผลงานต้นฉบับ
- Poor Richard's Almanack
- ข้อความต้นฉบับ
- Well done is better than well said.
STORY & REFLECTION
คำมั่นเล็กที่กลับมาตรงเวลา
ฉากตัวอย่างอิงข้อมูล · ความไว้ใจจากคำพูดที่ตรงกับการกระทำ
ฉากตัวอย่าง: คนหนึ่งรับปากว่าจะไปรับคู่รักหลังนัดแพทย์ แต่เช้าวันนั้นงานเปลี่ยน เขาเกือบหวังว่าอีกฝ่ายจะหาทางกลับเอง
เขารีบโทรบอกและช่วยหารถที่อีกฝ่ายยอมรับได้ ไม่ได้ทำตามสัญญาเดิม แต่ไม่ปล่อยให้อีกคนต้องจัดการลำพังในนาทีสุดท้าย
แนวคิด sliding-door moments ของ Gottman ชวนให้มองความไว้ใจเป็นผลรวมของทางเลือกเล็ก ๆ การโทรกลับตามที่บอก การแจ้งเมื่อแผนเปลี่ยน หรือการทำสิ่งที่รับปากไว้จึงเป็นข้อมูลซ้ำ ๆ ว่าอีกฝ่ายพึ่งพาได้
ความน่าเชื่อถือไม่ได้หมายถึงไม่เคยพลาด แต่รวมถึงการบอกความจริงทันเวลาที่อีกฝ่ายยังวางแผนใหม่ได้
ข้อคิด
ความเชื่อใจสะสมจากการทำตามที่พูด
สิ่งเล็ก ๆ ที่ควรทำวันนี้
เลือกสัญญาหนึ่งเรื่องที่ทำได้จริงแล้วทำให้ครบ
คำถามชวนทบทวน
มีคำรับปากข้อใดที่คุณควรทำให้ชัดว่าไหวหรือไม่ไหว?