เซียมซีใบที่ #02

ฉากตัวอย่าง: ร้านสบู่ทำมือได้รับข้อเสนอให้ซื้อบรรจุภัณฑ์ลายใหม่ห้าร้อยชิ้นในราคาต่อชิ้นถูกลง เจ้าของร้านเห็นภาพชั้นวางสวย แต่ยังไม่มีใครถามหากลิ่นใหม่นี้

เธอทำสบู่สามสิบก้อนด้วยฉลากชั่วคราว ตั้งเป้าว่าต้องขายได้ครึ่งหนึ่งโดยไม่ลดราคา และถามผู้ซื้อว่าชอบกลิ่นหรือรูปแบบใด ผลตอบรับทำให้เธอแก้สูตรก่อนผูกเงินกับกล่องจำนวนมาก

SBA แนะนำให้ใช้ข้อมูลพฤติกรรมลูกค้าและแนวโน้มตลาดตรวจความคิดทางธุรกิจ รวมทั้งดูคู่แข่งเพื่อเข้าใจว่าร้านของตนตอบโจทย์ต่างอย่างไร ข้อมูลเล็ก ๆ จากลูกค้าจริงช่วยตั้งคำถามต่อได้

การเริ่มเล็กไม่ทำให้ความคิดเล็กลง แต่เปิดทางให้แก้ก่อนต้นทุนโต