การงาน · คำทำนาย
เซียมซีใบที่ #44
ควรระมัดระวัง
คำพูดคุกคามหรือดูหมิ่นในงานไม่ควรถูกทำให้เป็นเรื่องปกติ เก็บรายละเอียดเท่าที่ปลอดภัยและหาช่องทางปรึกษาหรือร้องเรียนที่เหมาะกับที่ทำงาน
QUOTE CARD
คำคมสำหรับคุณ
“ยกเลิกมาตรฐานการทำงานที่กำหนดโควตาเชิงตัวเลข”
— ดับเบิลยู. เอ็ดเวิร์ดส์ เดมิง
นักสถิติและนักคิดด้านคุณภาพ ผู้พัฒนาแนวทางปรับปรุงระบบงานอย่างต่อเนื่อง
- บุคคล
- W. Edwards Deming
- ผลงานต้นฉบับ
- Quotes / Quality, Productivity and Competitive Position, (1982)
- ข้อความต้นฉบับ
- Eliminate work standards that prescribe numerical quotas.
STORY & REFLECTION
คำพูดคุกคามที่ไม่ได้เป็นเรื่องตลก
ฉากตัวอย่างอิงแนวทาง · คำพูดคุกคามที่ไม่ได้เป็นเรื่องตลก
ฉากตัวอย่าง: ระหว่างประชุม คนหนึ่งถูกเพื่อนร่วมงานพูดล้อเรื่องตัวตนซ้ำ ๆ และทุกครั้งมีคนบอกให้ “อย่าคิดมาก” เขาเริ่มไม่กล้าเสนอความเห็น
เขาจดวัน คำพูด และคนที่อยู่ในห้องเท่าที่ทำได้ แล้วคุยกับผู้รับผิดชอบหรือคนที่ไว้ใจเกี่ยวกับช่องทางจัดการ เขาไม่ต้องพิสูจน์ว่าทนได้มากแค่ไหนก่อนขอความช่วยเหลือ
EEOC แนะนำให้ตรวจช่องทางแจ้งปัญหาในที่ทำงานและบันทึกข้อมูลที่เกี่ยวข้องเมื่อพบการคุกคาม แนวทางร้องเรียนและสิทธิทางกฎหมายขึ้นกับพื้นที่และองค์กร
รูปแบบที่เกิดซ้ำและผลต่อการทำงานควรถูกเห็นตามจริง ไม่ถูกลบด้วยคำว่า “ล้อเล่น”
ข้อคิด
การคุกคามไม่ใช่ต้นทุนปกติของอาชีพ
สิ่งเล็ก ๆ ที่ควรทำวันนี้
เก็บหลักฐานเท่าที่ปลอดภัยและใช้ช่องทางร้องเรียนหรือขอคำปรึกษา
คำถามชวนทบทวน
คุณมีใครหรือช่องทางใดที่รับฟังเรื่องนี้ได้อย่างปลอดภัย?