การงาน · คำทำนาย

เซียมซีใบที่ #24

กลาง ๆ ควรไตร่ตรอง

ถ้าปฏิทินแน่นจนไม่มีเวลาทำงาน ลองดูว่าประชุมใดต้องตัดสินร่วมจริง และเรื่องใดสรุปเป็นข้อความได้

QUOTE CARD

คำคมสำหรับคุณ

“คุณสามารถใช้เหตุผลได้อย่างเต็มที่กับเครื่องจักร แต่ถ้าคุณทำงานกับคน บางครั้งตรรกะก็ต้องหลีกทางให้ความเข้าใจ”

— อากิโอะ โมริตะ

ผู้ร่วมก่อตั้ง Sony และนักธุรกิจเทคโนโลยีชาวญี่ปุ่น

บุคคล: Akio Morita
ผลงานต้นฉบับ: p. 202.
ข้อความต้นฉบับ: You can be totally rational with a machine. But if you work with people, sometimes logic often has to take a backseat to understanding.

STORY & REFLECTION

ฉากตัวอย่างอิงแนวทาง · ชั่วโมงประชุมที่คืนให้เวลาลงมือ

ฉากตัวอย่าง: ทีมมีประชุมสถานะทุกเช้า แต่แต่ละคนอ่านรายการงานจากหน้าจอ หลังประชุมต้องเร่งทำงานจนค่ำ

ทีมลองส่งสถานะสั้นก่อนเริ่มงานและเก็บเวลาร่วมไว้สำหรับปัญหาที่ต้องช่วยกันแก้ สัปดาห์แรกยังมีเรื่องตกหล่น จึงปรับรูปแบบข้อความให้เห็นคนรับผิดชอบ

Atlassian ชวนทีมตรวจว่าการประชุมใดมีผลลัพธ์จำเป็น และเรื่องใดเปลี่ยนเป็นการสื่อสารแบบเขียนได้ เวลาคุยร่วมกันจึงถูกเก็บไว้ให้เรื่องที่ต้องตัดสินใจจริง

การลดประชุมไม่ควรทำให้ข้อมูลหาย เป้าหมายคือให้ข้อมูลไปถึงคนที่ต้องใช้ด้วยวิธีที่พอดี

✦

เวลาสนทนาและเวลาลงมือทำต้องสมดุล

✓

เสนอวาระหรืออัปเดตแบบเขียนแทนหนึ่งประชุม

ประชุมครั้งไหนที่อัปเดตแบบเขียนแทนได้โดยไม่เสียการตัดสินใจ?